名古屋・東京・全国対応のシステム開発・ホームページ制作の「株式会社音生(ねお)」

再来店したくなるリピート機能が特徴の「予約リピート」を紹介します。

予約できるのは当たり前!!一歩進んだ予約システム登場!

予約システムと呼ばれるシステムはたくさんありますが、当社の予約システムは他社と何かが違う4つの特徴があります。導入すれば商売繁盛間違いなし!!

予約リピートの4つの特徴

お客様の「予約忘れ防止」の仕組みを実現(業界初)!
お客様の「予約分析」機能を実現(業界初)!
お客様が「また予約したくなる」仕組みを実現(業界初)!
お客様への「コールセンター」機能を実現(業界初)!

また予約したくなる「予約リピート」機能

初めてのご予約だけで満足していませんか?同じお客様から何度もご予約をいただいてからこそ予約システムを導入した意味があるのです! 
予約リピートでは、過去の予約履歴をもとにしてお客様への予約リピート設定を作成することができます。
リピートしたくなる機能
事例1
初めてのご予約から1か月以上経ち、新しいご予約の無いお客様に対して、プロモーションメールを送り、再びご予約をいただく!
事例2
不定期でご予約いただいているお客様に対して、割引クーポンを送って、来店スパンを短くしていただく!
事例のように、DMメール送付のタイミングを考えて、効果的なプロモーションを行うことができます。
これができるのは「予約リピート」だけです!!

こんな使い方で予約率アップできる!

予約リピート活用例
予約忘れを防ぐ

お客様の「予約を忘れた」を防止する機能

「予約を忘れてしまった。別の日にしてください!」というお客様からの声はよくあります。しかし!!お店にとっては大ダメージです。急に空いてしまった穴を埋めるには、罰金や違反金をお支払いただく以外の方法しかありませんでした。お客様やお店にとっても印象が悪ですよね。予約リピートではこういった「予約忘れ」を確実に防ぐような機能が充実しています。

二重予約忘れ防止機能付きで安心

予約リピートでは、予約前日に予約の確認メールを送信
予約直前でショートメールで送信
※SNS送信費用は別途

お客様の予約状況を分析する機能

お店の売上をアップには、予約の分析がとても重要なのです。予約リピートは、お客様からの予約履歴をベースにして様々な条件を組み合わせたデータの抽出が可能です。
売上アップに必要な条件の一つに、予約の分散化があげられます。空いている時間帯をいかに無くすかが重要です。予約リピートはこのリクエストに役立つツールとなります!
分析機能
事例1
予約分析の結果、予約が土日の夕方に集中していた。平日の夕方にも分散できるように、予約リピート設定を行った!
事例2
雑誌に広告を載せた結果、お客様のご予約が増えたかどうかを確かめたい!
ライブチャット機能

お客様「コールセンター」機能

お客様からの満足度を向上するには、お問い合わせへの窓口をしっかり確保することです。

  • お問い合わせチャットシステム
  • お問い合わせフォーム

お店の電話番号を載せておけば良いという考え方もありますが、人による電話の対応はかなりの重荷ではないでしょうか?せっかくインターネットで予約できるのに、お問い合わせは「声」でしか行えないのは、お客様も困惑されます。

シダックス株式会社様にて、カラオケ予約システムとしてご導入いただきました!
日本でも最もご予約の集まる場所である新宿や渋谷でも当社の予約リピートは安定して稼働いたしました。

料金体系について

アドバンス スタンダード ライト
39,800円/月

セットアップ費用39,800円
29,800円/月

セットアップ費用19,800円
9,800円/月

セットアップ費用9,800円
予約管理(制限なし) 予約管理(制限なし) 予約管理(制限なし)
スマートフォン対応 スマートフォン対応 スマートフォン対応
予約リピート機能 ※1 予約リピート機能 ※1 予約リピート機能 ※1
予約キャンセル機能 予約キャンセル機能 予約キャンセル機能
休日設定機能 休日設定機能 休日設定機能
会員管理機能(10,000名まで※1) 会員管理機能(5,000名まで) 会員管理機能(1,000名まで)
共有SSLまたは独自SSL 共有SSLまたは独自SSL 共有SSL
ポイント管理 ポイント管理  
割引管理 割引管理  
付帯予約機能 付帯予約機能  
CSV機能 CSV機能  
メールマガジン機能 メールマガジン機能  
クーポン機能 クーポン機能  
クレジットカード決済連携    
予約分析機能    
フランチャイズ店舗展開機能    
店頭予約(iPad用GUI)    
※1 予約リピートのご利用機能により別途費用のかかるものがございます。
※2 10,000名を超える場合は、別途ご相談ください。さらに上位プランもございます。

独自機能開発のご相談

既存の機能で満足できないお客様へ

  • 顧客データベースと連携したい
  • AD連携したい
  • 画面遷移を変えたい

など、お気軽に相談ください。迅速にお見積りいたします。

導入の流れ

施設予約 予約システム